优质服务承诺书：
　　欧普照明产品——经过多道检测设备严格检测的卓越产品 

　　坚持以“以顾客为中心”的三项服务原则： 
　　◆ 我销售，我服务 
　　◆ 我安装，我服务 
　　◆ 负责到底，满意为止 

　　对所售产品郑重承诺，在正常使用情况下：  自购买之日起 
　　◆ 镇流器、电子变压器保修24个月； 
　　◆ 灯具：正常使用条件下使用功能保用24个月； 
　　◆ t4、t5、t8支架保修12个月； 
　　◆ 电子节能灯保修12个月； 
　　◆光源类：荧光灯管、金卤灯管保用12个月；12v-50w(含50w)以下的铝杯、玻璃灯杯、灯珠保用6个月；双端卤素灯管保用3个月； 
　　◆ 电子类电工产品保用12个月； 
　　◆ 非电子类开关，插座电工产品保用十二年。